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2021年国家质检中心社会责任报告-504号-国家食包中心



【信息时间:2022/2/16  阅读次数:【我要打印】【关闭】

国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)

2021社会责任报告

除特别说明外,本报告披露的是20211月1日至202112月31日(简称“报告期内”)国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)全面履行社会责任的工作及绩效。

报告包括前言、社会责任管理体系和制度的建立情况、履行社会责任情况等方面的内容。

报告编制依据:国认实[2014]61号国家认监委关于印发《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》的通知。

国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)郑重声明,本报告内的所有资料及数据都具有真实性。但由于时间有限,报告中难免有错漏的地方,欢迎上级主管部门及客户多提宝贵意见和建议。

一、前言

国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)(以下简称中心)依托江苏省产品质量监督检验研究院建设,江苏省产品质量监督检验研究院是依法设立、具有独立法人资格的全额拨款公益性事业单位,不以盈利为目的,完全独立于生产、使用、销售及其主管单位的技术监督部门。中心使命:促进质量提升,服务经济发展;中心愿景:致力于打造客户信赖、公众信任的技术机构;核心价值观:在提升产品质量中追求个人的价值,在服务经济发展中实现组织的梦想。

现将2021社会责任报告予以发布,报告经中心主任审核,并承诺报告内容真实、客观、诚信,愿接受社会监督。

二、社会责任管理体系和制度的建立情况

1、履行社会责任的措施及制度规定

国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)中心于2013年经国家质检总局批准成立,通过实验室认证、计量认可以及食品检验机构资质认定,是一家专业从事食品包装产品质量检测与研究的国家级质检中心。中心开展食品包装产品的检测和研究有较长的历史,完成了食品包装产品大量的发证检验、监督检验、型式检验、关键项目比对检验等检验任务的同时,积累了丰富的工作经验。

为保证中心顺利履行社会责任,中心按照ISO/IEC17025:2017、《检测和校准实验室能力认可准则》(CNAS-CL012018)、《实验室资质认定评审准则》(国认实函[2016]33号)、《国家产品质量监督检验中心授权管理办法》、江苏省产品质量监督检验研究院《质量手册》、《程序文件》等管理体系的要求,建立了有效的实验室管理体系和相关规章制度,确保实验室体系运行的客观、公正,检测活动规范有序,确保中心能通过相关认证认可机构组织的各类评审,客观、公正、独立、科学、准确的开展检验工作,持续改进中心管理体系的有效性。现有的管理体系文件满足社会责任管理需要,并根据运行情况适时修订。

中心坚持公正检测、科学检测、诚信检测的原则,建立健全社会责任管理体系,认真践行社会责任,对利益相关者和环境负责。注重将社会责任理念和要求融入中心价值观及业务发展规划中,在事业发展中坚持以人为本的理念,协调处理事业发展与员工个人发展的相互关系,持续增强核心凝聚力,在和谐共赢中实现可持续发展。

2、体系运行和自我改进情况

2021年中心履行社会责任相关措施得到有效实施,取得了良好的效果。本中心将总结本年度社会责任履行情况,进一步建立完善相关措施和制度,使本中心履行社会责任相关措施制度化、常态化,持续改进中心社会责任履行的绩效。

3、利益相关方的识别和参与

检测业务的快速发展决定了中心拥有各类利益相关方,包括政府、监管部门、政府任务委托客户和普通客户、员工、社区和环境、标委会和行业协会、同业者等。各方的合作与支持是我们事业发展的重要因素。

利益相关方

要求及期望

沟通机制

行政主管部门

(国家质量监督检验检疫总局、江苏省质量技术监督局、各级市场监督管理部门等)

依法依规实施监督抽查、风险监测、安全监控与生产监督管理验证等任务,快速响应行政诉求,全过程公正合法,检测结果真实、准确、保密,增强报告公信力 

监督抽查上报系统、OA 系统、工作会议、文件传达、参与公开招投标等

资质监管部门

(中国国家认证认可监督管理委员会、中国合格评定国家认可委员会)

严格遵守认证认可条例、准则等法律法规、服从监管,按要求使用证书标识

认可评审、文件报送、电话回访、工作会议等

客户

(企业委托)

提供客观公正的检测报告,提供优质的服务质量、时效、价格及态度,获得准确及时的信息和反馈响应

客户走访、调查问卷、电话调查、网络在线服务、客户申投诉程序等

员工

透明的人力资源政策;公正的职业发展和个人提升机会;合理的薪酬和福利;良好的工作环境;健康的身体

劳动法规、工会组织活动、例行培训制度、员工体检等

社会与公众

检测报告公信力;社会公益活动

检验检测报告、中心网站公示、接受社会监督、参与公益活动、经主管部门授权的信息公开

三、履行社会责任情况

    1.保障安全

中心十分注重实验室及人员的安全保障,建立了一系列的安全管理规范及应急管理文件。每一位新员工入职时都会接受系统的安全课程培训。中心的每个实验室均设立了安全责任人,主要负责实验室人身和财产安全及危化品、环境的管理工作,并有相应的检查考核机制。在日常工作中,严格控制易制毒、易制爆、易燃类危险化学品的采购、储存、使用,建立危险化学品领用登记表,实验室危化品的管理工作有序规范。同时,又加强对实验室所有灭火器、喷淋装置、烟雾报警器、洗眼器,易燃气体检漏装置等安全设施设备和器具的检查和核实工作,定期开展全面检查,请专业机构人员对员工开展了消防安全等专题培训,增强安全意识,进一步掌握消防安全知识和操作方法,最终从根源上防范实验室安全事故的发生。提高员工对安全事故的应急水平和对突发事件的应对能力。国家中心为员工提供了安全、健康、卫生的工作条件和环境,保障员工的职业健康。

2.员工权益

中心在用工方面,严格执行各项法律法规,全体员工均签订劳动合同。坚持按照《中华人民共和国劳动法》遵循按劳分配原则,实行同工同酬,在报酬分配中,实行多劳多得。按时交纳五险一金,定期对员工进行体检,单位食堂为员工提供健康的两顿工作餐,主办乒乓球及羽毛球比赛、环月牙湖徒步等形式多样的活动丰富员工的业余生活。

中心母体单位建立了一套完善的《人事工作管理规范》,对人员招录、定岗、晋升、考核、保障、培训、职称管理等各个环节均有详细规定,中心在运作中严格按照规范的要求, 充分保障每一位员工的基本权益。

中心重视人才和培养人才,加强职业教育培训,提供业务发展机会,增强员工从事检验检测的责任感和荣誉感。一方面请进来,请领域内专家学者为员工开展专题讲座,让所有人都有机会学习;另一方面送出去,一线实验人员均有机会参加仪器设备公司及各行业协会等组织的专业技术培训,管理人员及高级技术人员每年都有机会参加实验室管理培训班或综合能力提升的培训。各种学习培训的机会让大家不断的扩展知识面,快速提升专业技术和综合能力。近几年来,国家中心与南京大学、江南大学、南京工业大学、南京农业大学、南京林业大学、南京财经大学、江苏省农科院、江苏省生产力促进中心等科研院所建立了科研、学术交流、学生实习培养的合作关系。

3.参与社会公益

中心积极参与社会公益事业,积极提供检验检测方面的支持和援助。作为政府法定检测实验室,2021年中心继续推进产品风险监测任务与监督检验相结合的举措,全年承担江苏省市场监督管理局、上海市市场监督管理局以及各市、区市场监督管理局指令性任务968批次,紧密贴合主管部门监管需求积极投入这项关系民生安全的任务中,调集技术骨干开展数次方案论证及技术攻关。部分任务配合江苏省市场监督管理局召开了新闻发布会,对相关质量状况及产品缺陷进行了公开,中心安排技术人员为消费者释疑解惑,进行消费警示及引导,被江苏电视台、扬子晚报、现代快报、南京广播电台等媒体广泛报道,取得了较好的社会效益,提升了中心的社会影响力,同时促进了自身技术水平和综合能力的提高。

4.报告责任

中心每年都会承担江苏省质量技术监督局等主管部门下达的食品包装领域监督类抽查任务,中心在任务完成后按要求及时上报总结报告、行业分析报告等,该报告对任务委托方负责,中心定期向行政主管部门报告行业动态,研判质量安全风险,研讨编写产品质量风险监控方案。此外,中心每年接受社会委托类检验需求3000余批次,客观公正的出具具有证明作用的公正性数据。中心会定期在中心网站上发布行业动态、质量通报,标准更新情况等内容。

5.环保责任

    环境问题日益严峻,低碳发展已经成为发展趋势,中心一贯重视环保问题,坚持低碳检验、低碳办公,环保的理念体现在日常运作的每一个细节。首先,实验室注重检验检测过程中产生的废料、废水及废气的处理,中心建立了废液分类处理制度,对检测后的废料,无法回收利用的,交给有资质的废液处理公司集中收回处理,对于可回收利用的有机溶剂在实验室内进行回收再利用,提高资源综合利用效率中心针对检测中的有机试剂研发了回收装置,获得了专利授权,将回收的溶剂用于日常的检验检测工作,以实际行动提倡并践行节能减排。其次,在日常办公环节,中心倡导绿色办公理念,工作人员上班和出差提倡使用公共交通工具,工作中节约用水、电、纸,通过少开空调,合理设置温度,人走灯灭,纸张双面使用,使用电子文件,文具限量使用等措施,从点滴自身做起,倡导实施绿色环保、节能减排。

四、结语

本报告总结公开了2021年国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)在社会责任方面所做出的努力和取得的绩效。今后,我们会进一步总结经验教训,更加坚定的将社会责任的履行融入日常工作中,将中心的持续发展、个人的价值实现以及对社会责任的自觉承担结合起来,建设一个有强烈社会责任感的国家级质检中心。

中心将每年定期发布社会责任报告,欢迎社会各界进行监督。中心将继续以专业的服务给社会传递信任,承担自己的社会责任并更好的服务自己和社会的发展。

感谢您阅读本报告,我们非常愿意倾听和采纳您对报告的意见和建议,持续改进和完善中心的社会责任工作。本报告将发布在中心网站,如有任何关于报告的意见和建议,可以通过以下方式联系:

地址:江苏省南京市光华东街5

邮编:210007

联系人:宋锦柱

联系电话:025-84470266

邮箱:jzhsong@163.com

国家食品包装产品质量检验检测中心(江苏)

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