国家工程复合材料产品质量检验检测中心

2022年社会责任报告

除特别说明外，本报告披露的是2022年1月1日至2022年12月31日（简称“报告期内”）国家工程复合材料产品质量检验检测中心全面履行社会责任的工作及绩效。

报告包括前言、社会责任管理体系和制度的建立情况、履行社会责任情况等方面的内容。

报告编制依据：国认实[2014]61号国家认监委关于印发《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》的通知。

国家工程复合材料产品质量检验检测中心郑重声明，本报告内的所有资料及数据都具有真实性。但由于时间有限，报告中难免有错漏的地方，欢迎上级主管部门及客户多提宝贵意见和建议。

一、前言

国家工程复合材料产品质量检验检测中心是由江苏省产品质量监督检验研究院承建的国家级质检中心于2006年获得总局和国家认监委批准正式成立。中心实验室面积约5200平方米。固定资产原值6220万元，主要仪器设备690余台套，全部达到国内先进水平，部分达到国际先进水平。中心现有人员54名，其中管理人员7名，检测人员44名。中心设有冶金产品检测中心、化学建材检测中心等2个部门。

已获得CMA、CNAS资质的检测领域涵盖塑料管材管件、防水材料、油漆涂料胶粘剂、建筑门窗及门窗型材、泡沫及保温材料、人造板、家具、教具、橡胶塑料树脂、体育场地设施及用品、黑色金属、有色金属、固体材料、金属材料及合金等。

作为工程复合材料检测领域的龙头，中心以行业为主导，自觉遵守法律法规，按照标准和技术规范的要求，严格管理、规范运作。坚持“管理规范、结果准确、行为公正、服务高效”的理念，正确处理中心发展、员工成长及其他相关方的关系，把社会责任理念和要求融入到中心发展战略中，在和谐共赢中实现可持续发展。

按照《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》，结合中心实际运行情况，编制了本报告，所述内容的时间段为2022年1月~2022年12月，我中心郑重承诺本报告内容真实、有效。

二、社会责任管理体系和制度的建立情况

中心成立于2006年，经过十几年的建设与运行，实验室技术管理、质量管理、行政管理不断完善，实验室的技术能力得到长足发展。中心坚持“公正检测、科学检测、诚信检测”的原则，建立健全社会责任管理体系，认真践行社会责任，对利益相关者和环境负责。注重将社会责任理念和要求融入中心价值观及业务发展规划中，在事业发展中坚持以人为本的理念，协调处理事业发展与员工个人发展的相互关系，持续增强核心凝聚力，在和谐共赢中实现可持续发展。

中心的利益相关方主要有政府、客户、员工、公众和同行业其他组织。中心充分尊重和维护利益相关方的合法权益，在提高自身检测服务水平的同时，也努力倡导各方积极参与到提高产品质量的工作中。中心自觉遵守国家制定的环境保护、资源节约、安全生产、职工权益保障、市场经济秩序等法律法规，充分发挥自身优势，为国家经济和社会发展作出贡献。

本中心建立健全了履行社会责任的内部管理制度，就履行社会责任制度的情况进行自我声明，定期发布社会责任报告，公开国家产品质检中心履行社会责任的基本情况。建立为社会提供公益性技术服务的制度，向行政部门报告行业动态、行业景气指数及产品质量风险信息。积极并及时向省局报告行业动态及产品质量风险。我院质量手册中包括相关的安全体系程序：化学检测实验室安全作业和人员健康的管理程序和实验室安全作业管理程序等。

三、履行社会责任情况

（一）诚信责任

本中心坚决依法运营、规范运营、做到科学诚信。

我中心作为独立的第三方检验检测服务机构，深刻认识到遵守法律是组织生存最基本的要求。自中心成立以来，严格遵守法律、行政法规的各项要求，在授权范围内开展相应的检验检测业务活动，没有违反法律法规或受到行政处罚的情况发生。中心始终坚持规范运营，保证独立、公正的法律地位，不从事或从参与任何可能影响其检验检测独立性和诚信性的活动，反对不正当竞争和商业贿赂及欺诈行为，自觉接受政府、消费者和社会的监督，维护检验检测市场秩序。

中心依据CNAS认可相关准则、《检验检测机构资质认定评审准则》等相关法律法规的要求建立了一套完善的管理体系，编制了《质量手册》、《程序文件》和《作业指导书》等相关规范性文件。定期接受国家认可委和国家认监委的监督评审，在不断提高管理水平的同时，也加强规范化管理。中心在《公正性声明》中强调，严格按照国际、国家、行业的有关标准开展对送检产品的检测，出具公正、科学、客观、准确的检测数据，确保测试报告的公正性和准确性。

中心秉承“科学、公正、诚信、服务”的理念对社会各界、客户提供服务，不利用政府授权的检测权力，牟取非法的经济利益，不阻拦受检客户与检测有关的申诉。除非法律要求，未经委托方同意不得泄露检测结果，不对受检产品进行公开评价。坚持公平、公正、科学、客观地开展检验检测活动，通过科学的手段、秉持严谨的作风、遵循规范的程序、依靠专业的能力、提供优质的服务和可靠的结果取得社会信任。

（二）经济与服务责任

围绕国家和地方经济发展导向和社会热点需求，中心建立和完善技术研究和创新机制，积极提升检验检测能力水平，扩展检验检测领域，满足政府和社会发展对检验检测的需求，发挥检验检测对经济持续发展和社会进步的促进作用。

依托于本中心的中国田径协会田径场地人工合成面层检测实验室针对塑胶化运动面层材料有害物质污染的关注点进行广泛研究，为全国田径运动场地验收提供高质量服务，保障人民群众运动安全。我中心紧紧围绕江苏省“531”产业链发展需要，承担省局 “高温合金材料技术标准体系建设”研究项目，积极开展标准体系研究建设工作，有效构建高温合金材料技术标准体系，填补我省新型高温合金材料产业的标准体系空白，有效推动高温合金产业链的标准化工作。为南京新工集团旗下的“专精特新”企业-南京工艺装备制造有限公司提供生产过程检验测试服务，成功完成其近300件精密零件制造两个关键过程工序的内部缺陷超声波检测工作，首次作为第三方机构嵌入制造业过程控制检验检测服务。继续深化中航工业南京伺服控制系统有限公司和航天晨光南京晨光东螺波纹管有限公司等航空和航天零部件制造业头部企业的检测服务，以精益求精的态度和专业高效的服务品质完成其近600批次有色金属、高温合金或特钢材料等军工级别用材的检测工作，以优质的服务赢得了企业和项目业主的高度赞誉。

在公正、规范、科学检验的基础上，本中心进一步努力为社会提供优质的检验检测服务，满足消费者需求；保护消费者权益，妥善处理消费者提出的投诉和建议，取得广大消费者的信赖与认同。

（三）社会责任

安全是实验室管型中的第一重点工作，本中心结合专业特点，并结合中心工作实际，建立保障员工职业安全健康的有关管理制度，同时建立每年定期向国家认监委报告工作情况的制度并遵循落实。加强中心员工的安全管理制度学习，定期组织员工进行安全知识讲座，并建立和完善了各项安全注意事项，有效防止安全事故的发生。建立健全中心应急管理体系，有效提高了全体员工对于突发事件的应急与处理能力。积极构建文明和谐的工作氛围，全方位的保障员工职业健康。同时我院质量手册中也包括相关的安全管理程序，例如化学检测实验室安全作业和人员健康的管理程序和实验室安全作业管理程等。2022年全年未发生安全事故。

员工是单位的最大核心，同时也是单位最重要的战略资源。中心秉承“以人为本，和谐发展”的理念，坚持“谋求员工的全面发展、自由发展为前提，最终实现组织和个人的全面协调发展”的原则，尊重员工，关注员工健康，优化员工关怀，保障员工合法权益，实现员工与单位的共同成长，努力为员工提供更好的工作环境。中心严格遵守《劳动法》，实行全员劳动合同制，在与员工协商一致、平等自愿的基础上，严格按照法律法规等规定依法签订劳动合同，并为全体员工办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险，及时足额缴纳各项社会保险金，每年组织员工身体健康检查，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工的切身合法利益。本中心合理安排员工工作，提供帘'适、优美的工作和| 办公环;挠， 员工工作量适宜，特殊情况下加班都能得到薪酬补贴，节假日、年假得到充分保证。同时中心积极加强员工的职业教育培训，提供多类型的学习机会，增强了员工对于本行业的社会责任感与荣誉感。

我中心建立相关报告制度，严格按照制度执行，每年定期向国家认监委报告工作情况，主动接受政府部门和监管机关的监督和检查，关注社会公众及新闻媒体的评论。履行完成年度检验检测机构年度报告、国家产品质检中心社会责任报告、国家中心景气指数调查表等报告责任。

（四）环保责任

为创造优美舒适的工作环境，保障职工身体健康，依据国家和南京市有关污染物排放管理规定，设置了符合市容环境卫生要求和标准的垃圾收集容器。本中心积极做好检验检测活动中产生的废料、废水、废气的处理，避免检验检测活动中的污染排放；提高资源综合利用效率，降低能源消耗；积极运用检验检测技术支持和促进环境保护和节能减排技术的发展。建立禁烟管理制度，做好禁烟宣传工作，在办公楼和实验室醒目位置设置统一的禁烟标识。

四、结语

履行社会责任是国家产品质检中心的重要义务。在追求经济效益的同时，对利益相关方和环境负责，是国家产品质检中心的使命和责任。中心秉承“科学、公正、诚信、服务”的理念，坚持在检测活动中做到独立公正、科学诚信，自觉接受上级主管部门和社会公众的监督。本报告本报告总结公开了本中心一年来在企业社会责任方面所做出的努力和取得的绩效。今后，我们会进一步总结经验，更加坚定的将社会责任的履行落实到工作的方方面面，将企业的持续发展、个人的价值实现以及对社会责任的自觉承担结合起来，成为一个有着强烈社会责任感的质检中心。

中心将每年定期发布社会责任报告，自觉接受上级领导及社会各界监督。如对报告内容有任何疑问、意见和建议，可以通过以下方式联系：

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国家工程复合材料产品质量检验检测中心

2023年2月