国家消防产品质量检验检测中心（江苏）

2022年度社会责任报告

除特别说明外，本报告披露的是2022年1月1日至2022年12月31日（简称“报告期内”）国家消防产品质量检验检测中心（江苏）全面履行社会责任的工作及绩效。

报告包括前言、社会责任管理体系和制度的建立情况、履行社会责任情况等方面的内容。

报告编制依据：国认实[2014]61号国家认监委关于印发《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》的通知。

国家消防产品质量检验检测中心（江苏）郑重声明，本报告内的所有资料及数据都具有真实性。但由于时间有限，报告中难免有错漏的地方，欢迎上级主管部门及客户多提宝贵意见和建议。

一 前言

   本报告依据国家认监委印发《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》通知中的相关规定编制，主要介绍2022年1月1日至2022年12月31日期间，国家消防产品质量检验检测中心（江苏）（以下简称“中心”）通过增强专业能力、提升行业自律、加强团队建设、完善管理机制、规范运作流程，在履行诚信责任、员工责任、经济与服务责任和环境责任等社会责任方面所做的工作，本报告内容真实、准确和完整。

二 单位基本情况简介

国家消防产品质量检验检测中心（江苏）是由国家市场监管总局批准，江苏省产品质量监督检验研究院筹建，已建成实验室总面积7200平方米，其内建设耐火构件、阻燃建材及制品、消防器材、消防电子四个实验区域，拥有燃烧竖炉、水平燃烧炉、漏风量试验装置、消防给水设备检测系统、灭火器检测系统、消防水带检测系统、灭火剂成分分析仪、激光粒度仪、烟感感温火灾探测试验装置、单体燃烧试验装置、锥形量热仪、铺地材料热辐射测试仪等主要仪器设备450台套，其中关键设备85台件，检测设备总值约达3744万元，固定资产总值达6697万元。中心现有人员57名，的高级人才有博士2名，硕士28名，本科及以上学历占到了84%以上，中级及以上技术人员占52%以上。中心通过国家认监委组织的实验室资质认定和国家认可委组织的实验室认可，包括防火门、防火阀门、防火玻璃非承重隔墙、通风管道、建筑材料及制品、饰面型防火涂料、电缆防火涂料、钢结构防火涂料、电缆和光缆阻燃特性、防火封堵材料、防火膨胀密封件、手提式灭火器、泡沫灭火剂、水系灭火剂、干粉灭火剂、灭火器箱、消防水带、室外消火栓、室内消火栓、消防水枪、消防接口、消防应急照明及疏散指示系统、可燃气体探测器等检测能力共2617项产品/参数，能按照国际ISO\IEC\EN等国际先进标准开展检验检测工作。中心能力的建设和发展紧密围绕阻燃建材及制品、耐火构件、消防器材和消防电子四大消防产品领域，通过卓越的技术能力、严谨的工作作风、诚信的测试结果和优质的客户服务，取得社会各界的信任，成为各方优先选择的第三方公正检测机构。中心积极面向社会开展产品评价、认证以及培训、咨询等技术服务工作，成为优质高效的公共技术服务平台，致力于建成集产品质量检测、认证咨询、火灾研究等方面于一体的国际一流、国内领先的实验室。

三 履行社会责任情况

（一）诚信责任

1. 依法运营。依法运营是对中心的基本要求，作为质检系统在消防产品检测领域国家级检测中心，本中心严格遵守《质检系统国家质检中心规划与能力建设分级管理实施细则》中的各项要求。在日常运营和检测任务开展时，自觉遵守《产品质量法》、《产品质量国家监督抽查管理办法》及上级部门规定的各项行政法规。定期开展员工学法守法、各类法制宣传教育，依据岗位设置，对不同岗位进行风险识别，对员工开展各类法律法规培训；根据院质量体系文件要求，结合本中心的实际情况，定期组织开展质量体系培训；加强廉洁教育，播放廉政宣传片，与全体人员签订廉洁责任书，每位员工的工位上均配有江苏省市场监管系统政商交往“十条禁令”的卡片、印有江苏省质检院行风建设“十个严禁”纪律红线的鼠标垫，牢固员工的红线思维。对新进员工开展劳动合同法、产品质量法、安全生产法、环保体系等方面的培训。中心制定确保独立性和公正性的内部管理制度和执行监查机制，保证不从事或参与任何可能影响其检验检测独立性和诚信性的活动，自愿接受政府、消费者和社会的监督，维护检验检测市场秩序。定时向相关管理部门报告中心工作情况；如在检验检测过程中发现存在重大质量风险时，及时向相关部门反映。

2. 规范运营。中心严格按照《检测和校准实验室能力认可准则》CNAS-CL01:2018、《实验室资质认定评审准则》相关要求建立的管理体系，该管理体系适用于中心的检验检测领域且能正常高效运行。中心内部建立有效的定岗定责、绩效考核、人才培养、科研创新等方面的优化管理机制，激发员工的工作积极性，确保中心持续良性发展；采用网站、宣传册、公众号、标语、广告宣传、业务接待人员统一着装、业务接待及电话回访用语标准化等方式，加大对中心规范运营的培育及宣传；中心还建有办公OA系统及实验室信息管理系统，实现了信息网上发布，对日常事务审批、业务受理、报告编制、报告审核等环节通过电子信息化规范管理，提高工作质量和工作效率。

3. 科学诚信。“科学诚信”是第三方公正检测机构的核心要求，一直以来都是中心工作首要要求。中心自觉遵守社会公德、商业道德和行业自律要求，公平、公正、科学、客观开展检验检测活动，以服务的质量开拓、占领市场，绝不存在有损其他经营者合法权利、扰乱社会经济秩序的行为。中心所承担业务和项目的签订、履行均遵守《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规和政策。中心在授权范围内从事检测技术开发、咨询和服务活动的，以书面形式签订合同，并使用国家政府机关印制的技术开发/服务合同文本或使用中心制定的合同范本；若尚无合同范本的则参照政府有关部门制定的示范合同文本或者其他文本。我们诚信经营，无逾期应付账款、无违约、无重大违法违规的负面事件发生，打造科学诚信的机构形象。

（二）经济与服务责任

　　1. 创新发展。中心自筹建以来，以市场需求为导向，不断建立和完善技术研究和创新机制，积极提升检验检测能力水平，拓展检验检测领域，提高服务能力，以服务政府、服务行业、服务社会为目标，持续发挥检验检测对经济持续发展和社会进步的促进作用。中心不断探索创新发展模式，走“产、学、研”相结合的发展道路。中心积极利用社会资源，与大专院校、企事业单位开展合作交流，与江苏省电科院、万科集团、南京工业大学等签订了技术合作协议，形成核心竞争力，为谋求创新发展奠定基础。中心还积极参与和承担各种行业协会和标准化组织进行技术交流活动。

2.做好技术支撑。中心为国家行政质量监管部门提供检验技术支撑，为行业内及地方上各生产企业提供检测技术服务。在指令性任务方面，完成各级各地市场监督管理部门等政府质量管理部门下达的任务，涉1个国家、3个省、8个地市以及18个区县局的任务以及4个省、5个地市级消防救援部门的任务，共计检验防火门、防火阀、消防水带、钢结构防火涂料、灭火器、消防应急灯具等产品近1170批次。根据客户满意度调查和行业市场调研结果显示，我中心以优良的检验设备、出色的检验技术、优质的检验服务获得了行业内的一致好评。

3.产品认证把关。2022年中心共计完成自愿性认证报告1859份，涉及防火阀门、防火门、消防排烟风机、钢结构防火涂料、室内消火栓、防火封堵材料等多个产品，为江苏及周边认证企业提供自愿性认证产品的检测服务；完成强制性认证报告371份，主要产品类别为消防应急照明和疏散指示系统产品和灭火器产品，为强制性产品认证工作提供检测平台。2022年完成认证工厂检查近500家，配合认证机构开展产品专项现场检查21家。

（三）社会责任

　　1. 保障安全。中心将落实安全责任，完善安全管理体制作为抓手，实施领导负责制，把安全落实作为各项工作的第一要务。在充分考虑检验检测工序和工作环境中可能存在的涉及人身安全与健康因素的基础上，中心规定了检验检测工作中与人身安全相关的安全管理制度，包括：安全管理制度、实验区秩序规定、实验室安全巡查制度等，健全安全生产管理体制，同时定期开展化学领域、用电、用气安全等专业安全知识培训，强化员工的安全生产意识。对实验人员的人身安全及健康做好保护，日常工作根据实验需要配置高温辐射防护服、过滤性呼吸器、热防护手套、降噪耳塞、绝缘手套等，监督员工按要求佩戴。

　　2. 员工权益。根据院人力资源部《事业单位岗位设置管理试行办法》及其实施意见的要求，中心根据实际需求，结合职责要求、技能要求、工作态度、创新精神、发展前景等要素制定了职责到岗、以岗定级、以级定薪的人事管理和薪酬分配机制，形成《2022年薪酬体系方案》，同时兼顾人才的培养和工作积极性的激励，建立灵活且公平的分配激励机制，激发了员工内在活力。中心员工以树立起认真履行岗位职责，努力上进则有更广阔的个人发展空间，中心发展好则个人收入高的意识，员工的工作积极性和集体荣誉感得到明显增强。另外，中心工会小组为员工积极组织策划丰富的员工文体活动，如：健步走活动、乒乓球比赛等，使员工在强身健体的同时，达到增进交流的目的。中心开辟专门的读书角区域，采购多套文学名著、科技读物，每年为员工订阅《消防科学与技术》、《新型建筑材料》、《机械工程材料》和《安全与环境学报》等报刊杂志，丰富员工的业余生活，提高员工的文化素质。

　　4. 报告责任。积极为行政管理部门提供技术服务。近年来，中心为市场监管部门以及消防救援部门提供了几千批次的监督检验任务，多次受到任务下达部门的肯定以及媒体的关注。中心还为各类型企业搭建了检测技术公共服务平台，在改善地区产业发展环境，形成产业集群、促进产业发展以及招商引资等方面发挥积极作用。

（四）环保责任

中心遵守国家和地方有关环境保护的法律、法规及其他要求，长期以来未发生环保违规的负面信息。中心2022年投入50万对环保装置进行定期维护保养，使环保处理装置的运行效果平稳有效。同时，中心在力所能及的范围内，努力降低办公能耗，减少检验过程中的耗材使用浪费。中心制定了耗材采购、设备计量、检测过程管理和成本定额考核等一系列的资源管理制度，并以经济责任制的方式严格考核，有力地促进中心各项节能工作的有效展开，取得了较好的节能降耗效果。具体措施有：节约使用办公用品，按计划采购、按需领用，纸张、文具，提倡重复利用，杜绝浪费行为；在实验室建设中使用先进最为节能的LED照明，较大幅度降低电能消耗，提倡随用随开；环保设备、检测设备应在有试验时启用，严禁空开，每日试验结束后进行巡查，关闭水电气。中心也长期注重环保宣传和教育，引导员工树立牢固的环保意识，在工作和生活中自觉实施环保行为。

四  结语

2022年，我中心严格遵守检验检测机构从业规范，在提升检测技术服务水平、履行诚信责任、员工责任和环境责任、社会责任、经济与服务责任方面积极做了很多努力，检测业务收入也有了稳步增长。但随着检验检测服务市场竞争日趋激烈，政府、行业、社会对技术服务需求的不断提升，中心的技术能力以及服务技能仍需不断提高和完善。中心将提升技术工作、质量工作和组织管理的内功，紧跟客户需求，不断改进、持续完善，增强核心竞争力，力争成为国内一流、国际领先的知名检验检测服务机构，更好地履行社会责任。

中心将每年定期发布社会责任报告，自觉接受上级领导及社会各界监督。如对报告内容有任何疑问、意见和建议，可以通过以下方式联系：

地址：江苏省南京市江宁滨江开发区天成路36号

邮编：210000

联系电话：025-84470362

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    国家消防产品质量检验检测中心（江苏）

              2023年2月