12月8日，以“新能源 新发展 新未来”为主题的2023第二届长三角家用汽车“三包”与新能源智能发展高峰论坛在南京成功举办。江苏省国防科学技术工业办公室副主任、省智能网联汽车标委会副主任卢载贵，省市场监督管理局质量处四级调研员姚卫东，省产品质量监督检验研究院党委书记、院长邹洁，副院长陈诚，省高级人民法院一级调研员徐洪新，国家市场监管总局缺陷产品管理中心质量担保部主任贺兴，省消费者权益保护委员会副秘书长居上，省质量协会秘书长孙家琴，省汽车流通协会秘书长徐士刚等领导莅临指导。

会议还邀请到国家信息中心汽车市场处处长丁燕，中国汽车召回网总编辑吴友生，苏州工业园区人民法院审判管理办公室副主任、汽车“三包”工作站申慧君，南京工业大学教授孙后环，南京林业大学副教授左付山，理想汽车副总裁周凡华，奇瑞汽车质量管理中心总监翟郢，中创新航科技集团质量安全部部长李洋等领导专家从汽车三包政策、争议处理和汽车新能源智能发展等方面作了精彩讲演。

各地家用汽车“三包”管理部门和行业协会负责人，家用汽车“三包”争议处理技术专家，汽车销售企业以及锂电池、售后、检测等企业代表等参加论坛。

省院质量鉴定中心三包争议处理中心首先用短视频方式将上年度家用汽车“三包”争议处理和相关工作作了生动的汇报总结。省家用汽车“三包”争议处理机构和技术专家，为做好争议调解做了大量工作，得到消费者和社会高度评价。

姚卫东在致辞中表示，江苏是经济大省，也是汽车消费大省，加强对汽车产品和服务质量监管，开展落实好汽车“三包”管理和争议调处工作，对于稳增长、促消费和营造良好的市场秩序有着重要意义。省家用汽车“三包”争议处理机构要始终以人民的利益为中心，充分发挥“三个作用”：一是继续发挥专家队伍和工作站前沿阵地作用；二是探索汽车“三包”管理和争议处理新制度；三是拓展技术支撑机构助力新兴产业高质量发展的作用。要继续秉持服务消费者、服务产业发展的宗旨，汽车产品质量管理和家用汽车“三包”工作要为全省“走在前、做示范”贡献力量，以有力的市场秩序监管，助力新兴产业的健康可持续发展。

邹洁在致辞中表示，今年全球汽车产业经历了严峻的挑战，但中国汽车市场依然展现出强大的韧性和活力。随着中国汽车产业的快速发展，中国汽车企业也在不断加大研发投入，提高产品质量和技术水平，满足消费者的需求。家用汽车“三包”争议处理机构和技术咨询专家团队，要有更高的政治站位，不忘初心、矢志努力：一是不断提升技术能力和服务水平，为消费者提供更加优质的服务；二是进一步优化“三包”争议处理流程，提高处理效率和满意度；三是积极探索新能源智能汽车领域的质量服务工作，加强与相关企业和机构的合作，共同推动新能源智能汽车产业的健康发展；四是继续加强技术创新和人才培养，加强与长三角及国内外知名检测机构的合作与交流，不断提升产品质量监督检验能力和技术水平。

   会议举行了江苏省家用汽车“三包”争议快速处理联动机制签约仪式，在领导嘉宾的见证下，分别由省质检院、苏州工业园区人民法院、省消保委、省汽车流通协会、省质量协会签约，以及省质检院、奇瑞汽车、理想汽车、比亚迪汽车、捷豹路虎汽车、特斯拉、蔚来汽车、极氪汽车签约。这是全国的首创，标志着江苏汽车“三包”争议处理实现了质的飞跃，整车厂从幕后走到台前，向社会向消费者做出承诺，共同创造良好的营销环境，共促江苏经济高速发展。