近日，省市场监管局局长信箱收到一封投诉信，投诉某汽车销售公司拒不执行三包条列。省市场监管局高度重视，要求省质检院三包争议处理中心深入调查、妥善处理，帮助消费者维护合法权益。省质检院三包争议处理中心迅速响应，第一时间与投诉人和汽车经销商取得联系，详细了解纠纷起因和经过，并通过线上三包专家微信群征集现场争议处理专家。

随后，省质检院家用汽车三包中心邀请北京中标院三包争议处理条例起草人之一李雪涛主任、江苏省家用汽车三包专家王潇潇、常州局质量处吴宁副处长、武进局质量处姚刚、12315投诉举报中心负责任人等一行7人前往常州武进对此次三包争议进行现场处理，就争议处理的焦点、消费者诉求的合理性做了缜密研究，并形成了具体处理方案和争议处理原则，双方当事人现场进一步沟通协商，充分表达自己意见，并最终达成调解。

下一步，省质检院还将积极配合相关部门，围绕加强4S店售后人员及市场监管部门相关人员对新三包条例深入宣贯，进一步促进江苏省家用汽车三包争议工作良性循环发展。